Perder un empleo es una situación difícil, pero conocer tus derechos y las herramientas disponibles para solicitar el paro por internet sin certificado digital puede aliviar el proceso. En 2025, el SEPE ha simplificado los trámites, permitiendo que cualquier persona con acceso a internet y un teléfono móvil asociado a la Seguridad Social pueda realizar la solicitud en minutos. Este artículo te guiará paso a paso, resolviendo todas las dudas frecuentes y ofreciendo consejos prácticos para evitar errores comunes.
El certificado digital es una herramienta útil, pero no indispensable. Muchos usuarios no lo tienen o encuentran barreras para obtenerlo. El SEPE ofrece alternativas accesibles, como la verificación mediante SMS, que agiliza el proceso sin comprometer la seguridad. Además, este método evita desplazamientos innecesarios y largas esperas en oficinas.
Beneficios clave:
Antes de comenzar, verifica que cumples con estos requisitos esenciales:
Nota: Si tu teléfono no está vinculado, visita cualquier oficina de la Seguridad Social para actualizar tus datos antes de iniciar el proceso.
Dirígete al buscador de tu preferencia y escribe "Solicitar prestación por desempleo SEPE". Selecciona el enlace oficial (sepe.es) para evitar fraudes. Una vez en la página, busca la opción "Solicitud de prestaciones" y haz clic en "Formulario de pre-solicitud individual".
El sistema te mostrará dos opciones:
Selecciona la primera opción y haz clic en "Continuar".
Completa todos los campos obligatorios marcados con asterisco (*). Presta especial atención a:
Consejo: Ten a mano tu finiquito y el DARDE (Documento de Aviso de Cese) para asegurar que los datos coincidan.
Introduce tu número de teléfono móvil asociado a la Seguridad Social. Recibirás un SMS con un código de verificación. Ingresa este código en la plataforma para confirmar tu identidad.
Problemas comunes: Si no recibes el SMS, verifica que tu número esté correctamente vinculado en la Seguridad Social o contacta al 901 11 99 99.
Revisa toda la información antes de hacer clic en "Enviar solicitud". Recibirás un justificante provisional con un número de expediente. Guarda este documento, ya que será tu referencia hasta que recibas la resolución definitiva.
Nota: El SEPE suele tardar entre 10 y 15 días hábiles en resolver, aunque el plazo legal es de 3 meses.
Es el documento que tu empleador debe generara al finalizar tu contrato. Incluye detalles como la causa del cese y los días cotizados. Si no lo recibes, puedes descargarlo desde la sede electrónica del SEPE con tu certificado digital o solicitarlo en tu oficina más cercana.
Esta opción permite utilizar el importe total o parcial de tu prestación por desempleo para iniciar una actividad como autónomo o constituir una sociedad. Debes solicitarlo dentro de los 15 días siguientes a la aprobación de tu paro.
Si decides trabajar por cuenta propia mientras cobras el paro, puedes compatibilizar ambas situaciones durante los primeros 6 meses, reduciendo solo un 25% de tu prestación. Pasado este período, deberás elegir entre una opción u otra.
| Método | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|
| Online sin certificado | Rápido, sin desplazamientos, accesible | Requiere teléfono asociado a la SS |
| Con certificado digital | Proceso más ágil, acceso a más trámites | Necesita instalación previa |
| Presencial | Atención personalizada | Requiere cita previa, tiempos de espera |
Tanto si la empresa se niega a entregarte la documentación, como si ha desaparecido, debes solicitar la prestación acompañada del impreso "Declaración de carencia de documentación" en la solicitud de prestaciones, que te será proporcionado por la oficina del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Este documento acredita que has hecho todo lo posible por obtener los papeles necesarios.
Para solicitar el subsidio por desempleo deberás contar con la siguiente documentación:
El SEPE tiene un plazo máximo de 3 meses desde que presentó la solicitud para resolver la prestación por desempleo. Sin embargo, en la práctica, suelen resolver las solicitudes en un plazo mucho menor, generalmente entre 10 y 15 días. Si pasado este tiempo no recibes respuesta, contacta con tu oficina asignada.
Solo en casos excepcionales, como acoso laboral o traslado no consentido. Deberás aportar pruebas documentales (emails, informes médicos) que justifiquen tu dimisión.
Una vez aprobada la prestación, el primer abono se realiza dentro de los 30 días naturales. Los pagos posteriores suelen hacerse a principios de cada mes.
Solicitar el paro por internet sin certificado digital es un proceso sencillo si sigues los pasos correctos y cuentas con la documentación necesaria. Recuerda que este trámite es solo el primer paso: mantente al día con tus obligaciones como demandante de empleo para no perder la prestación. Para más guías sobre inversiones y gestión financiera, explora nuestras publicaciones recientes.
Si prefieres una guía visual, no te pierdas este tutorial que resume el proceso en menos de dos minutos:
