En el panorama actual de la gestión empresarial, contar con un Terminal Punto de Venta (TPV) online ya no es un lujo, sino una necesidad estratégica. Según datos de 2025, el 78% de los pequeños negocios que digitalizaron sus cobros aumentaron su eficiencia operativa en un 40%. Alegra Software emerge como una solución integral que no solo simplifica las transacciones, sino que se integra perfectamente con la facturación, inventario y gestión de clientes.
Este artículo te guiará paso a paso por todas las funcionalidades del TPV de Alegra, desde su configuración inicial hasta casos de uso avanzados. Descubrirás cómo puede transformar la experiencia de venta en tu negocio, ya sea una cafetería, una peluquería o un comercio electrónico.
La principal ventaja de Alegra radica en su integración nativa con el sistema de facturación. A diferencia de otros TPV que funcionan como módulos independientes, aquí cada transacción genera automáticamente:
Además, su interfaz está diseñada para reducir la curva de aprendizaje. Como veremos más adelante, incluso usuarios sin conocimientos técnicos pueden dominarla en menos de una hora.
Acceder a la versión demo es sencillo:
Consejo profesional: Durante el periodo de prueba, configura todos los módulos aunque no los vayas a usar inmediatamente. Esto te dará una visión completa de las capacidades del sistema.
El TPV permite cargar artículos de tres formas:
| Método | Tiempo estimado | Recomendado para |
|---|---|---|
| Manual | 2-3 horas | Negocios muy pequeños |
| CSV | 30 minutos | Migraciones |
| Sincronización | Instantáneo | Usuarios existentes de Alegra |
El proceso de cobro sigue una lógica intuitiva:
Un detalle importante: el sistema calcula automáticamente el cambio cuando el pago es en efectivo, eliminando errores humanos en la devolución.
Ventas combinadas: Permite dividir el pago entre efectivo y tarjeta. Por ejemplo, un cliente puede pagar 50€ en efectivo y el resto con su tarjeta.
Devoluciones: El sistema registra las devoluciones y genera notas de crédito vinculadas a la factura original, manteniendo limpia la contabilidad.
La verdadera potencia de Alegra aparece cuando conectas el TPV con otros módulos:
Estas integraciones eliminan la necesidad de introducir datos múltiples veces, reduciendo errores y ahorrando hasta 10 horas semanales en administración.
En 2025, los requisitos de seguridad para transacciones son más estrictos que nunca. Alegra cumple con:
Esto garantiza que tus datos y los de tus clientes están protegidos contra accesos no autorizados.
| Característica | Alegra | Competidor A | Competidor B |
|---|---|---|---|
| Integración facturación | Total | Parcial | No |
| Precio desde | €29/mes | €45/mes | €19/mes |
| Dispositivos simultáneos | Ilimitados | 3 | 1 |
| Soporte en español | 24/7 | Horario oficina |
Alegra ofrece un modo offline limitado que registra las ventas localmente y las sincroniza cuando se restablece la conexión. Sin embargo, funciones como validación de tarjetas o emisión de facturas electrónicas requieren internet.
Por defecto: efectivo, tarjeta (necesitas lector compatible) y transferencia. Mediante integraciones puedes añadir PayPal, Bizum o criptomonedas.
Calcula automáticamente IVA, ICE u otros gravámenes según la legislación del país configurado. Permite crear tasas especiales para productos específicos.
Sí, el editor de plantillas permite diseñar tickets con logo, datos fiscales, mensajes promocionales y hasta códigos QR para fidelización.
Funciona con cualquier lector que emule teclado (la mayoría del mercado). No requiere drivers especiales.
El sistema sigue funcionando pero te notifica para que actualices tu suscripción. Las facturas emitidas en exceso generan un pequeño cargo adicional.
Sí, el equipo de Alegra ofrece asistencia gratuita para migraciones desde los sistemas más comunes (Square, SumUp, etc.).
No, todos los planes son mensuales sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras sin penalización.
La infraestructura en la nube de Alegra utiliza balanceadores de carga que distribuyen automáticamente el tráfico entre servidores. En pruebas de estrés realizadas en 2024, el sistema mantuvo un 99.98% de disponibilidad incluso durante eventos como Black Friday.
Para negocios con alta afluencia, recomiendan:
El módulo de analíticas incluye más de 15 reportes preconfigurados:
Todos los reportes son exportables a Excel, PDF o pueden programarse para envío automático por email.
El sistema permite crear:
Cada descuento aplicado queda registrado en el historial de la venta para posterior análisis.
Después de analizar en profundidad todas sus funcionalidades, queda claro que Alegra ofrece una de las soluciones más completas para negocios que buscan:
El periodo de prueba de 15 días permite validar su adaptación a tus flujos de trabajo sin compromiso. Para negocios en crecimiento o aquellos que aún no han digitalizado sus ventas, representa una inversión que suele amortizarse en menos de 3 meses.
Si buscas más información sobre herramientas que optimicen la gestión de tu negocio, te invitamos a explorar nuestras guías de inversión en tecnología para pymes, donde analizamos las últimas tendencias del 2025.
